Come diventare un manager di economia circolare? Le 5 linee guida
La domanda di conoscenza ed esperienza nell’economia circolare nel settore Industria è in aumento e le Business School ora offrono master dedicati, ma i Manager di Economia Circolare saranno davvero necessari in futuro? Aziende di successo senza Energy, Social Media o Digital Marketing Manager sono inimmaginabili: sarà lo stesso con il Circular Economy Manager?
Parliamo dell’inizio di un nuovo trend destinato a resistere, anzi ad aumentare radicalmente la domanda di queste competenze specialistiche negli anni a venire? Non molto tempo fa succedeva lo stesso con Energy Manager, Digital e Social Expert, e ora sono funzioni essenziali. Riesci a immaginare un’azienda di successo senza un Social Media o un Digital Marketing Manager? La mia speranza è che un giorno sarà altrettanto difficile immaginare un’azienda senza un Circular Economy Manager.
Quando ho cambiato carriera a 40 anni, non mi sarei mai aspettato di diventare un manager di economia circolare. In questo post voglio condividere con voi quelle che ritengo le cinque linee guida che ho fatto mie per sporcarmi con l’economia circolare e per ispirare gli altri a seguire lo stesso percorso, altri che magari si trovano nella stessa situazione in cui mi trovavo io e che hanno la possibilità di iniziare un viaggio incredibile.
1) Diffondere il messaggio in tutta l’organizzazione
Utilizzare workshop e altre attività educative per dimostrare che l’economia circolare è molto più che riciclare e riutilizzare; include l’utilizzo di piattaforme di condivisione, lo sviluppo di prodotti come servizio (PaaS, Product as a Service), l’estensione della vita del prodotto e l’utilizzo di input sostenibili.
L’economia circolare è una forma di “innovazione sostenibile” che offre un beneficio ambientale positivo, amplificato dal processo di digitalizzazione e decarbonizzazione. Impone una logica di progettazione basata su modularità, longevità, riparabilità e riciclabilità e modelli di consumo basati su condivisione e servizio.
Il World Economic Forum descrive l’Economia Circolare come uno dei modelli strategici più significativi. L’economia circolare è “forse l’unico modello strategico in grado di apportare i cambiamenti necessari per affrontare le nostre sfide ambientali” ed è centrale nella strategia di sviluppo dell’Unione Europea.
La sfida? È molto difficile far capire alle persone che l’economia circolare include cinque modelli di business, quando alcuni di essi potrebbero essere visti come “solo modelli di consumo”. Le persone tendono ad associare la sostenibilità a un caso materiale, tuttavia il vero valore è negli elementi Sharing, PaaS e Life Extension. Le aziende devono “creare rumore interno” su questo per aumentare il coinvolgimento tra il personale, che si tratti di seminari, momenti dedicati, sfide interne, tutorial e qualsiasi tipo di strumento a cui possono pensare per incuriosire i dipendenti.
2) Rivedere tutti i processi e le attività della tua azienda utilizzando il Pensiero Circolare o il “Piensamento circular”
Pensiero Circolare vuol dire applicare i cinque modelli di business in modo naturale nel nostro lavoro quotidiano. Scegliere fornitori, investire in startup, disegnare una nuova offerta, definire un nuovo processo, sviluppare business ed elaborare politiche: sono tutte attività in cui pensare ai principi dell’Economia Circolare può influenzare fortemente l’approccio, e il risultato può avere un impatto enorme sul business e la sua crescita futura.
I consumatori finali (e quindi i clienti) stanno diventando sempre più interessati a conoscere le scelte di un’azienda e ora si aspettano che le aziende da cui acquistano dimostrino di tenere ben presente l’ambiente in ogni fase della catena del valore. Sotto tale sguardo, è più importante che mai che le aziende prendano le decisioni giuste per sostenere l’ambiente e fornire soluzioni innovative, entrambi elementi fondamentali per un business di successo nel 2019 e oltre.
L’Economia Circolare è allo stesso tempo un concetto dirompente ed estremamente semplice perché ci costringe a pensare da zero e proporre solo soluzioni che possono avere successo, sia per l’ambiente che per il business. Quest’ultimo punto ha il potere più grande perché fare la scelta giusta non è sempre la scelta più conveniente per un’azienda, ma sta rapidamente diventando l’unica scelta. L’Economia Circolare non ha limiti; può essere applicata in qualsiasi settore e in ogni Paese.
La sfida? Come far “pensare in maniera circolare” un’intera organizzazione? Il cambiamento sta avvenendo gradualmente, ma lentamente, e la realtà è che deve iniziare il prima possibile. I dipendenti devono essere guidati e formati sul concetto di pensiero circolare utilizzando esempi di business concreti. Ma prima è necessario creare un team dedicato per produrre il primo caso concreto che può poi essere mostrato all’intera organizzazione.
3) Passare ai raggi X il proprio portfolio aziendale e delle proprie attività in ottica di Economia Circolare per capire quale ruolo è ricoperto all’interno dell’Ecosistema
Per avviare un processo di riprogettazione dell’Economia Circolare all’interno di un’azienda è prima di tutto molto importante considerare chi è l’azienda, con chi lavora e cosa rappresenta dalla giusta prospettiva. L’obiettivo è vedere quali ruoli specifici sono ricoperti nell’ecosistema dei player. Ad esempio, alcune aziende sono abilitanti della circolarità, altre sono generatori diretti, mentre alcune sono solo acceleratori. L’approccio migliore e più semplice è quello di partire dal portfolio prodotti e cercare di capire quali dei modelli di business dell’Economia Circolare sono interessati per ciascun prodotto. In questa fase straordinaria è possibile identificare qualità circolari prima ignorate e, allo stesso tempo, capire quali modelli di business devono essere migliorati e quali modelli di business devono essere ulteriormente esplorati e come gli altri attori dell’ecosistema possono supportare e influenzare la trasformazione circolare.
La sfida? Ottenere e raccogliere tutte le informazioni necessarie dall’azienda e dai team di marketing può essere difficile, tuttavia è importante che un responsabile dell’economia circolare comprenda correttamente tutte le attività dell’azienda ed sia in grado di identificare le aree per un possibile miglioramento circolare. Creare spirito di squadra e mostrare casi di successo reali da altre aziende di tutto il mondo in questa fase è fondamentale per avere successo!
4) Valutare il Livello di Economia Circolare della tua azienda e identificare obiettivi di miglioramento
Se non misuriamo ciò che facciamo non possiamo migliorarlo, ed è per questo che è fondamentale valutare il livello di Economia Circolare da cui partiamo e definire una roadmap attraverso l’introduzione di miglioramenti circolari di business. Promuovere l’economia circolare all’interno di una catena del valore delle soluzioni significa prendere sul serio questo approccio: l’identificazione delle opportunità di aggiornamento per l’azienda e i suoi clienti può essere sviluppata in collaborazione con la linea di business. Questa parte del processo è molto importante perché crea la necessaria credibilità, sia internamente che esternamente.
La sfida? Considerando che oggi non ci sono standard internazionali in atto, l’alternativa è adattare una metodologia interna, che si ispira alle migliori referenze come il lavoro di Ellen McArthur, il World Economic Forum e i principali istituti di ricerca. La metodologia Circular Boosting è forse la parte più impegnativa da adattare all’azienda, in base alle organizzazioni, alla cultura del team e alla strategia.
5) Connettere l’Economia Circolare all’innovazione
Non c’è una netta separazione tra Economia Circolare e Innovazione. Al giorno d’oggi è molto difficile pensare a un’innovazione recente che non sia sostenibile. Questo è il motivo per cui è molto importante collegare questa attività al team responsabile dell’innovazione nel business. Sii sempre aperto e informato sull’innovazione esterna perché è attraverso queste attività che possiamo migliorare il business attuale e renderlo più circolare. Inoltre per generare miglioramenti dell’economia circolare è fondamentale essere collegati alle startup.
La sfida? In questo caso esiste già un’unità di innovazione consolidata all’interno dell’azienda, quindi l’obiettivo principale è identificare i ruoli e il perimetro di attività corretti poiché spesso le competenze di intervento, i partner e le opportunità di business potrebbero essere gli stessi. Questo è il motivo per cui una delle migliori soluzioni è che le persone di tutta l’organizzazione, possibilmente identificando un punto focale circolare all’interno di ciascuna unità, si uniscano per aiutare, compresi quelli dei team di innovazione ed economia circolare.
All’inizio, il mio obiettivo era identificare una nuova metodologia di mercato che sostenesse la sostenibilità all’interno del business, creando valore reale sia per i clienti che per le aziende. Tuttavia, non riuscivo già a trovare nulla sul mercato che fosse di interesse o che mi aiutasse a raggiungere i miei obiettivi. Tutto si basava sul vecchio approccio al valore della sostenibilità, che presenta due problemi: nessuna applicazione aziendale diretta e scarsa credibilità tra i team tecnici e commerciali di un’azienda.
Il concetto innovativo di Economia Circolare, con i suoi cinque modelli di business, ha rappresentato una risposta perfetta. Ma presto ho scoperto che la vera sfida sarebbe stata come applicare concretamente questa metodologia nella mia azienda, Enel X. Mentre gradualmente individuavo e lavoravo sulle cinque pietre miliari, sviluppavo una metodologia certificata e costruivo un’unità con un team dedicato, e più di 25 punti focali in tutto il mondo, a supporto di questo importante processo. Guardando indietro oggi, questa sembra ancora un’esperienza straordinaria che accade raramente in una carriera, e mi sento molto fortunato che questa sia ora una parte enorme della mia storia.
Non posso dirti dalla mia esperienza che questo sia un viaggio facile, ma è una delle esperienze professionali più gratificanti della mia carriera. Spero che le mie 5 linee guida possano servire da esempio per ciò che si può ottenere con il lavoro di squadra, la determinazione e il pensiero innovativo e ispirare altri come me a fare quel salto nel mondo dell’economia circolare.
Ti giuro, non te ne pentirai!
Allora, cosa stai aspettando? Perché non inizi anche tu il tuo percorso per diventare un Circular Economy Manager? Dimmi i tuoi pensieri e le tue sfide nei commenti qui sotto.
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